[보고서 어휘 살피기] 다양화 vs 다변화 vs 다각화

#0 보고서 어휘

보고서 쓸 때마다 막막하시죠? 말로는 술술 나오던 이야기도 막상 보고서로 쓰려면 머리부터 멍해지는 기분 모두 느끼셨을 꺼에요. 보고서 쓰는게 힘들고 기껏 써놔도 뭔가 석연치 않은 느낌을 받는 이유는 우리가 사용하는 단어에 대해서 확신이 없기 때문이에요. 단어의 정확한 뜻을 알고, 여러 상황을 표현할 수 있는 다양한 어휘에 익숙해지는게 필요해요. 이번 글에서는 다양화, 다변화, 다각화라는 말의 뜻을 알아보려고 합니다. 또 선물로 보고서 작성 시 자주 사용되는 동사들을 모아놓은 비밀노트도 공개해드릴께요. 바로 확인해보세요.

 

 

「보고서 필수단어 동사편」 지금 바로가기

(잠깐만 훑어봐도 보고서 작성에 즉시 도움이 됩니다)  

 

#1 프롤로그

곧 있을 하반기 전략수립 회의를 준비하고 있습니다. 매번 힘든 일이긴 하지만 이번 상반기는 코로나19 때문에 실적이 많이 안 좋아 더더욱 고민이 되네요. 새로운 사업을 벌이기에 좋은 시기가 아니지만 가만히 있을 수는 없습니다. 매출을 활성화시킬 수 있는 방안을 강구해 내라는 경영진의 지시도 있었고요. 다행히 내수 경기는 조금씩 살아나는 조짐을 보이고 있습니다. 그동안 외출을 삼가며 억눌린 소비욕구를 분출시킬 수 있는 신선한 메뉴를 런칭한다면 이슈화는 물론 부진했던 매출도 끌어올릴 수 있을 것 같습니다. 심혈을 기울여 보고자료를 작성하고 있는데, 어라? 말이 이상합니다. '기본 메뉴를 기반으로 한 신메뉴를 런칭하면서 고객 접점을 늘려서 메인 메뉴에 쏠려 있는 매출을 여러 매출로 분산하자'라는 말을 보고서에 적합한 간결한 어휘로 쓰고 싶은데, 말이 헛도는 느낌입니다. 메뉴 다각화와 고객 접점 다각화를 통한 매출 다양화?... 뭔가 이상합니다. 어쩌죠... 빨리 작성해서 마팀장에게 자료를 넘겨야 하는데 말입니다. 벌써부터 뒤통수가 따끔거립니다. 제 뒤에 앉아있는 마팀장의 뜨거운 시선을 이제는 감각적으로 느낄 수 있습니다. 팀장 앞자리는 이래서 피해야 합니다. 마음만 더 급해지네요.  

#2 문제분석

무엇인가를 많게, 여러 가지로 만든다는 뜻을 가진 어휘로 '다양화', '다각화', '다변화'가 있습니다. 모두 많을 다(多)로 시작되어 겉보기에도 엇비슷해 보이는데요. 사실상 의미도 대동소이하여 명확한 기준없이 그때그때 익숙한대로 섞어쓰기 쉬운 어휘입니다. 정답은 없지만, 여기서는 제가 가지고 있는 개인적인 생각을 기반으로 용법을 구분해 보도록 하겠습니다. 사실 조금 찬찬히 살펴보면 의외로 어울리는 조합이 있습니다. 

#3 본뜻 

다양화 (多樣化 / 많을 다, 모양 양, 될 화) - 종류가 여러가지로 됨

다변화 (多邊化 / 많을 다, 가 변, 될 화) - 일의 방법이나 모양이 다양하고 복잡해짐

다각화 (多角化 / 많을 다, 뿔 각, 될 화) - 여러 방면이나 분야에 걸쳐지게 됨

 

다양화는 모양을 여러가지로 한다는 의미가 있습니다. 따라서 주로 형태가 있는 대상과 어울림이 좋습니다. 실체가 없는 추상적인 어휘들, 예를 들면 취향, 국제정세 이런 단어들과 붙여 쓰면 어색한 느낌을 주게 됩니다. 물론 모양이나 형태가 꼭 물질적인 대상에만 있는 것은 아닙니다. 사랑과 같이 추상의 극치를 달리는 개념도 사람마다 마음속에 가지고 있는 심상이 있으니까요.

 

다변화의 변(邊)은 가장자리를 의미합니다. 가장자리는 나와 다른 대상이 맞닿아 있는 자리지요. 그래서 다변화는 나와 다른 무엇 간의 관계를 표현할 때 주로 사용됩니다. 위에 예를 든, 국제정세와 같은 단어가 대표적이지요. '국제정세의 다양화', '국제정세의 다변화' 무엇이 더 어울리나요? 국가 간의 관계가 복잡해지고 이해관계가 얽히고설켜 있다는 의미를 표현하려면 다변화가 조금 더 적합합니다.

 

다각화의 각(角)은 뿔을 의미합니다. 사슴뿔이 여러 갈래로 뻗어 있는 모습이 떠오르시나요? 다각화는 마치 어린 사슴의 뿔이 자라나며 여러 갈래로 갈라지 듯, 하나에서 출발한 일이 여러 분야로 뻗어나가는 이미지를 줍니다.  

#4 보고서를 위한 적절한 사용

제품의 다양화

고용 형태 다양화

다양화된 의복 스타일

• 형태가 명확히 떠오르는 대상이 여러 가지로 나눠질 경우 다양화를 사용하면 어색함이 없습니다.

다변화하는 국제 정세

수출지역 다변화

컨텐츠 다양성과 투자 다변화

• 사람·지역·업체·국가 등 다른 이와의 관계의 양상이 다양화되고 복잡해짐을 표현할 때 사용합니다.

사업 다각화

수출 품목 다각화

수입의 다각화

• 3개의 어휘 중 시간의 흐름이 가장 많이 느껴집니다. 단순함에서 서서히 많고 복잡해짐을 표현합니다.

#5 에필로그

'현재 당사 매출은 소수의 한정된 메뉴에서 발생하고 있음. 메뉴의 다양화를 통한 고객 다변화와 수입원 다각화를 추진해야 함.' 최종적으로 마무리한 문장입니다. 그럴듯한 문장을 쓰는 건 언제나 어렵습니다. 생각과 어휘, 문장의 구조가 잘 어우러져야 가능한 일입니다. 지름길이 있어서 순식간에 고수의 반열에 오르면 얼마나 좋을까요? 그런 길을 만나기 전까지 하루하루 한 문장 한 문장 다듬어 봅니다. 혹시 알아요? 그런 노력이 쌓여 어느 순간 고수로 인정받는 때가 올지요. 이크...마팀장이 들어옵니다. 여러분 안녕... 

 

 

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